Última actualización: 2026-04-01
Gradient Systems se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679).
El responsable del tratamiento de los datos es Gradient Systems. Para cualquier pregunta relativa a sus datos personales, contáctenos en: privacy@gradientsystems.io
Recopilamos: (a) Datos de registro: dirección de email, contraseña (hasheada por Firebase), rol (individual/profesional); (b) Datos de uso: estrategias creadas, resultados de backtests, votos y comentarios comunitarios, progresión de formación; (c) Datos técnicos: dirección IP (registros del servidor), tipo de navegador. No recopilamos datos bancarios, datos de identidad civil ni datos de salud.
Los datos se utilizan para: (a) proporcionar y mejorar el servicio; (b) gestionar la autenticación y la seguridad de la cuenta; (c) generar informes PDF personalizados; (d) permitir las funciones comunitarias (compartir, votos, comentarios); (e) para los profesionales: establecer perfiles de clientes MiFID II.
El tratamiento se basa en: (a) la ejecución del contrato (Art. 6(1)(b) RGPD) para la prestación del servicio; (b) el interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) para la seguridad y la mejora del servicio; (c) el consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) para las comunicaciones opcionales.
Los datos se almacenan en Google Cloud Firestore (centros de datos UE). La autenticación es gestionada por Firebase Authentication (Google). Las comunicaciones están cifradas mediante TLS 1.2/1.3. Las cookies de sesión son HttpOnly, Secure y SameSite=Strict. Encargados de tratamiento según el Art. 28 RGPD: (a) Google Cloud / Firebase (Firestore + Authentication) — datos almacenados en UE, transferencias bajo Cláusulas Contractuales Tipo (CCT); (b) Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda) — procesamiento de pagos y facturación; transferencias a EE.UU. bajo EU-US Data Privacy Framework; (c) Twilio SendGrid (envío de emails transaccionales y alertas) — servidores EE.UU., EU-US Data Privacy Framework; (d) Hetzner Online GmbH (alojamiento del servidor aplicativo) — centros de datos Alemania/Finlandia, Unión Europea; (e) Groq Inc. (chatbot IA opcional) — EE.UU., transferencias bajo CCT y minimización de datos.
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos: (a) Derecho de acceso (Art. 15); (b) Derecho de rectificación (Art. 16); (c) Derecho de supresión (Art. 17); (d) Derecho a la portabilidad (Art. 20); (e) Derecho de oposición (Art. 21). Para ejercer estos derechos, contacte con: privacy@gradientsystems.io. Le responderemos en un plazo de 30 días.
Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. En caso de eliminación de la cuenta, los datos se borran en un plazo de 30 días. Los registros del servidor se conservan 90 días.
La Plataforma utiliza únicamente cookies técnicas de sesión (necesarias para el funcionamiento). No se utilizan cookies de seguimiento, publicitarias ni analíticas. Por tanto, no se requiere consentimiento de cookies en virtud de la Directiva ePrivacy.
Puede presentar una reclamación ante la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés): www.cnil.fr — o ante su Autoridad de Protección de Datos local.